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近日,即墨的宋女士通过一款名为“分期花呗”的APP贷款,岂料在客服的引导下,先后转给对方元。发觉异常后,宋女士联系客服希望退款,但是对方回复要想立即退款需要交费元开通VIP,否则只能等7到30个工作日才能退。记者搜索发现,客服提供的贷款公司名称在国家企业信用信息公示系统无法查到。目前,宋女士已就此事报警。
为贷款被客服引导转账5万
近日,即墨的宋女士拨打半岛热线反映,前段时间,她通过自己的手机从网上下载了一款名为“分期花呗”的软件,想通过该软件贷款5万元。就在审批时,该APP的“金融信息客服”告诉宋女士,其填写的银行卡号出现错误,需要重新填写。“当客服说只有他们有权限,而且需要我支付贷款额5个点的公证费。”宋女士说,随后对方给了她一个名为“孙敬忠”的农行卡号。当时宋女士来不及多想,转给对方元。据APP显示,宋女士借款要经过四个步骤:审核、审批、下款、打款到账。宋女士转账元后,进度显示审批通过,但是下款环节失败,系统给出了多个原因,分别是“个人信用评分不足”“大数据评分不足,综合评分不足,需证明还款能力”,要求宋女士购买金融保障险、支付验证金等,此外,还以解冻金、回档金等名义,要求宋女士继续通过银行卡、