“大姐,这是你咨询业务的‘明白纸’,上面详细列举了所需的材料。”“同志,您要办的工程许可证,审批需要1—2个工作日。”……近日,即墨区政务服务中心大厅规划局业务窗口,青岛市规划局即墨分局局长李根远和其他工作人员一样,不厌其烦地给办事群众告知、解释、办理相关业务。“这是我区自8月23日开始实施‘百名局长进大厅’以来,我第二次到大厅服务窗口坐班。这项措施不但能充分发挥领导干部的带头示范作用,而且在一线与办事群众面对面,可以更好地了解他们的所想、所需以及困惑。”李根远介绍说,“作为规划审批主管部门,其窗口服务是我区打造最优营商环境重要一环。涉及的业务政策性强,社会