市北区便民服务中心升级达标建设现场观摩交

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近日,市北区便民服务中心升级达标建设现场观摩交流会在兴隆路街道办事处召开,市行政审批服务局政务服务二处处长赵维军、改革推进处二级调研员苏士荣、区行政审批局副局长孟晓慧、区营商环境中心主任朱峰以及即墨路街道等8个街道分管领导参加观摩,街道办事处副主任兰淑峰、便民服务中心副主任杨洪宝陪同。

首先,实地参观兴隆路街道“标杆型”便民服务中心升级打造情况,就中心功能布局、窗口设置、人员配备、事项办理、自助服务等情况听取街道工作人员讲解,重点听取相关负责人对便民会客厅的介绍以及升级打造工作经验分享。

随后召开了座谈交流会,各街道对标“标杆型”便民中心,对下一步升级打造情况进行了汇报,区行政审批局按照《青岛市便民服务中心建设运行评分标准》,结合下半年第三方对标杆型街道便民服务中心政务服务效能提升和政务服务环境测评,对便民服务中心升级打造提出具体工作要求。最后,市行政审批局领导分别结合处室业务对下一步实施“一窗通办”、完善办理专员制度以及提高“上门办”水平等工作提出要求,希望各街道借此次观摩交流会,互学互比,加快推进便民服务中心升级达标建设工作,助力营商环境持续优化提升。

下一步,兴隆路街道便民服务中心将密切配合、积极联动,充分发挥试点街道的引领带动作用,全面做好评星夺旗考核工作,全力迎接下半年全市标杆型街道便民服务中心政务服务效能提升和政务服务环境测评,因地制宜推动街道便民服务中心向“一门、一窗、一网、一次”服务升级、实现基层政务的标准化、规范化、便利化,打造亲民、为民、便民的服务阵地。




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