检测审验网办便民服务进站

大众网·海报新闻记者刘姿岑通讯员王溪青岛报道随着“放管服”工作的深入开展,从8月份开始,即墨区道路运输利用“互联网+政务服务”模式,在宏昌、泰晖等两处机动车检测站推行便民服务系统,相关道路运输事项可在站内一次办结。这对交通运输部门政务服务是一项新的提速指令,从收到审验申请到审核通过,要求10分钟内办结。“你好,我们车辆检测站提交了2条网约车审验申请,请审核。”“收到,已审核通过,请通过电子证照查看审验信息”。这是即墨区交通运输局工作人员开展网上审验的场景。即墨区交通运输局政务服务科科长王娟介绍,即墨区交通运输局网上办理业务一直不断。尤其是复工复产初期即墨政务大厅还没有对外线下办理业务,我们交通运输局政务服务科抢先一步与检测站对接,沟通检测站立即投入复工复产环节,白加黑帮助需要审车业主办理。通过网上宣传、电话讲解、线下车辆检测站宣传等多种方式引导群众网上办理,大厅未开厅之前已经线上办理50余件网上审验业务,为提高群众办事效率、减少人员聚集发挥了重要作用。9月30日,即墨区交通运输局维修科、政务服务科等工作人员主动到检测站走访调研,查看各检测站复工复产工作现状。首先查看了场所码张贴及落实情况,现场了解9月24日复工复产以来各检测站检车数量及类型的大体情况。维修科对道路运输车辆达标核查报告及营运车辆检测报告是否规范进行了抽检,对于部分问题进行了指正。政务服务科对检测站便民服务站的工作进行了调研,听取部分检车车主意见,查看了便民服务站操作上传流程,并对工作人员提出一定要求。要求检测站通过提高服务质量与水平压缩办事时间,准确一次性完成上传材料,让业主少跑腿、少等时间,争取最大程度便民、利民。11月7日,即墨区交通运输局张建军副局长再次到青岛泰晖达机动车检测站进行实地调研。张家清站长现场为张建军副局长介绍了相关情况。“现在只要证件资料齐全,在我们站一次就能办好,不需要再跑,(大厅)审批很快。”现场工作人员正十分熟练的操作“青岛市交通运输便民服务站管理系统”中的专用模块,为业户上传准备好资料,按标准上传规范的申请材料,确保申请材料清晰、有效,无论是货车或是网约车,均能够一站办结。个别业户由于疏忽相关资料,只要备齐后便可直接到“营运上传”窗口办理,避免有些偏远地域业户往返市区各办事窗口重复奔波。张家清站长介绍,泰晖达机动车检测站日常服务联系的专业货运企业就有4家、近辆货车,为他们办理一站式网办业务能够节省企业大量成本和时间。张建军副局长向张家清站长询问了检测站经营相关情况及遇到的困难,及时协调予以解决。张家清站长介绍,设备投资与维护服务费也都十分优惠,自从站上试点添加了便民服务系统,不仅让来办理业务的车主和企业感到方便,也为站上增添了新的业务渠道,提高了“附加值”,相得益彰。便民服务检测站的设立,也是青岛市即墨区深化“双全双百”工程推进高质量主题集成服务工作的一项全新试点,以企业和群众眼中“一件事”为导向,进一步细化办理场景,集成服务工作,真正实现“让数据多跑路,群众少跑腿”,提高政务办事效率,提高办事群众的满意度和获得感。


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